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港大深圳医院医患纠纷升级!警方确定医生殴打患者家属院方与家属

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  虚拟身份多个住处干扰侦查“白某和冯某有个共同特点,每个人都有两个以上的手机,做生意和工作分开,使用的微信等社交软件也是虚拟身份,给侦查带来一定干扰”,民警介绍。

  随着近期“地铁色狼”频繁被警方和网友曝光,这些生活在隐秘处的群体被推到前台,成为关注的焦点。

  邓新建感慨道,从早期的管理到现在的服务,从人工化到智能化,广东公安始终先行一步。

  4月13日上午,记者获悉,警方于12日向当事人出具了行政处罚决定书,认定3月15日香港大学深圳医院医生王某殴打一名患者家属,并对王某处以行政处罚三日。

  13日下午,香港大学深圳医院发布声明回应,医生因被挑衅而成为冲突主角,此为首例,将进一步追究患者家属的法律责任。

  患者家属、被打受伤者高某当日晚上告诉记者,涉事医院在警方出具行政处罚决定后的态度令其进一步失望,其将维权到底。

  据深圳市民高某向记者介绍,其陪女友严某于3月15日上午至香港大学深圳医院就诊。

  当时,诊室外提示器叫到严某的号后,严某进入诊室,但提示器又提示严某过了号,坐在门外的高某留意到了诊室上的“男士止步”标示,便前去分诊台找护士了解过号的影响。护士介绍,如果过了号患者看病就会没有就医记录。高某有些着急,便两次致电严某但联系不上。高某担心就医记录遗失,便问护士怎么办,护士建议他去直接问医生,并介绍了诊室号。整个过程摄像头有记录。

  高某介绍,其在进入诊室前敲了门以确认没有其他女性患者后才进入,进入诊室过程中没有受到任何阻拦。

  高某回忆,当时诊室里有高某、其女友严某及医生王某。医生说过了号补一些就好了。于是高某就顺便追问其女友的病情,“刚开始医生态度很好,但后来就有些不耐烦了。”

  高某称,2018开奖现场在泗阳县水晶国际小,当时自己有些不满,就掏出手机,称要把该医生的行为拍下来发到网上,两人遂生口角。高某拍摄的一段现场视频显示,其与当事医生发生了争执,在诊室内互拍视频。出诊室后,医生发现高某仍在拍摄,返身回来抢夺手机,到大厅后,另外两名医生上前帮手,三名医生中有人动手打了高某。

  香港大学深圳医院第二次声明则表示,3月15日中午12点左右,该院妇科患者严某在就诊时,其男友高某无视妇科诊室“男宾止步”的警示,擅自进入妇科诊室并要求医生复述患者病情,因不从医生劝其离开诊室的要求而拿出手机对医生进行录音录像。当事人王医生为制止其继续拍摄,并要求其删除所录视频而发生争执,进而发展到推搡、拉扯,甚至肢体冲突。该事件严重影响了医院妇科门诊的正常诊疗秩序。

  据此前媒体报道,事发后,福田警方对医患双方发出呼吁,表示患者到医院就诊应按医院规定有序就诊;另一方面,医院也应该加强内部管理,给就医患者提供一个和谐有序的环境。

  4月13日,福田警方公布了此案调查处理结果,在一份4月12日的行政处罚决定书中称,3月15日,违法行为人王某在福田区香港大学深圳医院3楼乳腺门诊殴打他人,后被民警查获。

  根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款规定,决定对王某殴打他人的违法行为处以行政拘留三日,执行日期为4月12日至4月15日。

  关于3月15日冲突事件,香港大学深圳医院通过官方微信号曾于3月17日与4月13日先后发布了两次官方声明,时间点分别在警方发布行政处罚决定书之前和之后,均涉及院方对事件的态度。

  对于事后处理,第一份声明表示,医院尊重警方调查结论和事件依法处理,同时将启动对当事医生的纪律聆讯调查,及开展更多医患沟通培训。第二次声明补充,事发后,该院即对当事人王医生进行纪律聆讯调查,并暂停其临床职务。且警方于事发后介入调查,并同意双方就事件进行调解。但调解过程中,高某提出巨额赔偿80万,要求医院开除王医生及公开道歉。双方未能达成和解协议。

  第一次声明认为医院对患者违反医院就诊规则和《病人约章》,无视医院患者隐私保护措施,擅自拍摄医生的不当行为予以谴责。同时医院认为,医生在维护病人权益及就医秩序责任同时,必须保持专业,作为医护专业人员,尤其应该理智控制情绪,避免过激行为。

  3月23日,香港大学深圳医院官方微信公众号还发文《假如我是你……卢宠茂教授致王医生的家书》,以院长卢宠茂教授的口吻表示,“本院致力推动医患和谐已逾五载,但医生因被挑衅而成为冲突主角,此为首例。作为院长,更作为一名医生,我深感震惊、痛心和惋惜!”“我也希望,患者家属能对事件躬身自省,了解其在事件中的权责,方显新时代青年之素质。”

  在警方公布行政处罚书后院方的第二次医院声明认为,事件显示:高某作为事件始作俑者,其行为已然违反本院约章及法律,却未意识其错误,更将录制视频外发媒体,挟媒体公器索求巨额赔偿,对当事医生和本院声誉造成严重伤害。

  第二次声明最后称,该院将继续依法追究高某扰乱医院秩序和侵犯医院声誉的法律责任,对冲突双方应承担的法律责任提出复议;同时医院也将保持专业精神,保护患者隐私,捍卫医护人员尊严,为促成医患和谐继续努力。

  在接受记者采访中,患者家属高某介绍,在派出所出面下,起初他是答应与医院调解的,但该院后续的表态使他放弃了该打算。而就此次警方行政处罚决定书和医院第二次声明,高某向南方+记者做了独家回应。

  对于院方第二次声明称其为“事件始作俑者”,高某表示,根据警方行政处罚决定书,“我没有受警方处罚,说明我是没有违法的。”

  关于赔偿问题,对于第二次医院声明称“调解过程中,高某提出巨额赔偿80万,要求医院开除王医生及公开道歉。双方未能达成和解协议。”高某表示属实。

  高某介绍,其曾被警方治安拘留了24小时,在与律师沟通后,提出了三条要求:赔偿50万、开除王医生及公开道歉。

  高某介绍,4月13日,其正式前往香港大学深圳医院医患关系科(院方相关人士介绍是病人关系科)发出投诉,要求院方公开道歉,开除医生,给予其医疗赔偿、精神损失赔偿及名誉赔偿。

  “今天医院这个态度,我一定要求赔偿、维权到底。”高某表示,如果真的将来诉讼涉及大额赔偿,扣除完律师费后会全部捐出。